Termos de uso

O ArquiStudio é um sistema on-line de gestão para escritórios de arquitetura e interiores, oferecido por ArquiStudio ("ArquiStudio", "nós"). Ele organiza projetos, etapas, tarefas, agenda, clientes, documentos, financeiro, orçamentos e propostas, e oferece um portal para os clientes do escritório.

Estes Termos valem para o escritório que contrata o serviço ("Escritório") e para todas as pessoas que ele convida a usar o sistema (equipe e clientes). Ao criar a conta ou usar o sistema, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de privacidade.

Cada pessoa usa a própria conta, com email e senha pessoais. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta.

O dono do Escritório decide quem entra, com quais permissões, e pode remover pessoas a qualquer momento. As vagas de usuários dependem do plano contratado.

Novos escritórios têm 14 dias de teste grátis. Ao fim do teste, a assinatura do plano escolhido começa a ser cobrada automaticamente no cartão cadastrado, mensalmente, até o cancelamento.

Os preços vigentes estão na página de planos. Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir da cobrança seguinte.

Se uma cobrança não for aprovada, avisamos por email. Depois de 7 dias de atraso, o Escritório passa a funcionar somente para consulta, sem perda de dados, até o pagamento ser regularizado.

O Escritório pode cancelar a qualquer momento em Configurações. O acesso continua até o fim do período já pago e não há cobrança de multa. Não há reembolso proporcional de período já iniciado, salvo quando a lei exigir.

Depois do cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias e, então, são excluídos, conforme a Política de privacidade.

Projetos, clientes, documentos e demais informações cadastradas pertencem ao Escritório. Nós tratamos esses dados apenas para prestar o serviço, nunca os vendemos e não os usamos para outros fins.

O Escritório pode baixar uma cópia completa dos dados a qualquer momento, em Configurações › Seus dados.

O Escritório é responsável pela legalidade do que cadastra, inclusive por ter base legal para tratar os dados pessoais dos próprios clientes.

Não é permitido usar o sistema para atividades ilegais, enviar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar acessar dados de outros escritórios, sobrecarregar ou atacar o serviço, nem revender o acesso sem autorização.

Podemos suspender contas que violem estes Termos, com aviso prévio sempre que possível.

Trabalhamos para manter o sistema disponível o tempo todo e mostramos a situação dos serviços em /status. Manutenções e falhas de fornecedores podem causar interrupções pontuais.

O suporte é feito pelo botão Ajuda dentro do sistema e pelo email de contato.

O sistema é uma ferramenta de gestão. Decisões de projeto, contratuais e financeiras continuam sendo do Escritório.

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo Escritório nos 12 meses anteriores ao fato, e não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas e pedem um novo aceite no próximo acesso.

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Escritório para resolver qualquer questão, salvo regra legal diferente.